Piscine et Jardin LE TOUQUET — le magasin — Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France Fermé maintenant

Avis sur Piscine et Jardin LE TOUQUET

• ★ ★ ★ ★ ★

  2020-08-09, by José LEFEBVRE
  Nous avons rencontré Mr Mathieu LEFEBVRE de Piscine et Jardin au Touquet en 2015 pour l'achat d'un SPA. Nous n'étions pas spécialement convaincu mais l'accueil convivial de Mathieu, ses explications précises, ses réponses pertinentes nous ont décidé. Suite à son installation, nous avons eu besoin de ses conseils pour la surveillance de l'eau. Toujours des réponses adaptées, un accueil téléphonique personnalisé, nous avons confiance. Depuis nous avons commandé, bois pour claustra , cette année , pergola dont nous sommes pleinement satisfaits. Félicitations à Mathieu ,à toute l'équipe et à Piscine et Jardin.
• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-03-03, by Lagache Pierre
  Le degré zéro du service. Une fois que la piscine est vendue et installée, ils sont aux abonnés absents. Nombreux appels sans retour. Quand quelqu'un décroche on est envoyé au siège de bureau en bureau pour, au final, n'avoir aucune réponse aux problèmes précis. Nous avons eu obligation de nous déplacer pour une pompe en panne gardée 6 mois. Ils ne connaissent pas leur matériel. Le vendeur du Touquet ne connais rien aux aspects techniques de la piscine. Notre piscine octogonale semi-enterrée menaçait d'exploser, il a fallu faire le forcing pour qu'elle soit changée sous garantie et ceux qui l'ont remplacée ont bougé le local technique, ce qui a entraîné d'autres soucis. Ce n'est pas la peine d'aller à leur siège de Duisans. Vous rencontrerez la même incompétence.